Poslední aktualizace: 28.07.2025
I. Podporované způsoby platby
Při nakupování na nnxxaa.com můžete použít následující mezinárodní platební metody (ikony a text jednotné pro celý web):
- American Express
- Diners Club
- Discover
- JCB
- MasterCard
- China UnionPay
- Visa
Všechny platební kanály byly důkladně testovány, aby byla zajištěna jejich dostupnost. Pokud narazíte na problém se zobrazováním ikon, obnovte stránku nebo kontaktujte zákaznickou podporu.
II. Proces platby a způsob fungování
- Výběr způsobu platby:Při platbě vyberte libovolnou kreditní kartu/UnionPay symbol, systém automaticky přesměruje na odpovídající bezpečnou platební bránu.
- Vložení platebních údajů:Podle pokynů na stránce vyplňte číslo karty, datum platnosti, bezpečnostní kód (CVV) a jméno držitele karty.
- Okamžité zpracování autorizace:Platební systém Taiyuan Yu Qianhan Network Technology Co., Ltd. v reálném čase ověří informace a provede předběžnou autorizaci s vydávající bankou (poznámka: banka může dočasně zmrazit prostředky, ale ještě nebyly strženy).
- Oznámení o výsledku platby:Úspěšné: Generuje se číslo objednávky, na stránce se zobrazí potvrzovací informace (současně bude zaslán e-mail na vaši registrovanou e-mailovou adresu).Neúspěšné: Stránka zobrazí konkrétní důvod (např. nedostatek finančních prostředků, chybné informace atd.), můžete zkusit znovu nebo změnit způsob platby.
III. Klíčová politika
- Měnové vyrovnání: Všechny transakce jsou vyrovnány v korunách, účet za kreditní kartu českého zákazníka může vykazovat částku v místní měně (směnný kurz určuje vydávající banka).
- Bezpečnost platby: Používá se šifrovací technologie certifikovaná PCI DSS, Taiyuan Yu Qianhan Network Technology Co., Ltd. neuchovává žádné kompletní informace o kreditní kartě.
- Mechanismus předběžné autorizace: Pokud je objednávka zrušena nebo není dostatek zásob, předběžně autorizovaná částka bude bankou automaticky uvolněna do 3-7 pracovních dní (konkrétní doba závisí na vydávající bance).
- Zpracování neúspěšné platby: Po dvou po sobě jdoucích neúspěšných pokusech se doporučuje změnit platební kartu nebo kontaktovat vydávající banku ohledně ověření oprávnění k přeshraničním platbám.
IV. Upozornění
▶ Ujistěte se, že platební karta má funkci „mezinárodní online platby“.
▶ Fakturační adresa musí být stejná jako informace registrované u vydávající banky.
▶ Pokud po platbě neobdržíte e-mail s potvrzením objednávky, nejprve zkontrolujte spamový koš, nebo zavolejte na zákaznickou linku a ověřte stav platby.
Kontaktní informace
Taiyuan Yu Qianhan Network Technology Co., Ltd.
Adresa společnosti: Pokoj 1409, budova B, Wanquan, 50, Xinxian North Street, Taiyuan, provincie Shanxi
E-mail zákaznické podpory: service@nnxxaa.com
Telefonní číslo: +86 19269494145 (pracovní dny 9:00-18:00 )
