Poslední aktualizace: 28. 7. 2025
1. Můžete nás kontaktovat následujícími způsoby
E-mailová konzultace
• Zašlete prosím na adresu: service@nnxxaa.com
• Na váš e-mail odpovíme do 1–2 pracovních dnů
• Doporučuje se jasně popsat problém a přiložit číslo objednávky (pokud existuje)
Telefonická podpora
• Zákaznická linka: +86 19269494145
• Pracovní doba: český čas 9:00–18:00 (pondělí až pátek)
• Zanechte prosím zprávu mimo pracovní dobu, zavoláme vám zpět do 48 hodin
Adresa fyzické kanceláře
Taiyuan Yu Qianhan Network Technology Co., Ltd.
Pokoj 1409, budova B, Wanquan, 50, Xinxian North Street, Taiyuan, provincie Shanxi
2. Klíčové body obchodní konzultace
Přeshraniční logistika: Zaměření na distribuci v České republice. Uveďte prosím konkrétní informace o produktu pro konzultaci ohledně dodací lhůty a tarifní politiky
Konzultace produktů: Zabýváme se především kosmetickými produkty (produkty péče o pleť/zařízení osobní péče/doplňky stravy atd.). V případě problémů se složením a účinností produktů zašlete prosím podrobné požadavky e-mailem.
3. Pokyny pro zpětnou vazbu k problémům
Pro efektivní řešení vašich potřeb vyberte prosím kanály podle typu problému:
- Problémy s objednávkou: V názvu e-mailu uveďte „Konzultace objednávky + číslo objednávky“.
- Konzultace produktu: V názvu e-mailu uveďte „Konzultace produktu + kód produktu“.
- Návrhy na stížnosti: Pro získání exkluzivních kanálů pro zpracování volejte na zákaznickou linku.
- Spolupráce s podniky: V názvu e-mailu uveďte „Obchodní spolupráce“.
Provozní subjekt
Taiyuan Yu Qianhan Network Technology Co., Ltd.
Oficiální e-mail: service@nnxxaa.com
Registrační adresa: Pokoj 1409, budova B, Wanquan, 50, Xinxian North Street, Taiyuan, provincie Shanxi